Een intake bij de tandarts is een eerste afspraak van ongeveer drie kwartier waarin de behandelaar uw gebit en tandvlees in kaart brengt, uw medische gegevens noteert en samen met u een behandelplan bespreekt.
Vijf jaar. Tien jaar. Soms langer. Wie lang niet bij een tandarts is geweest, kent de reden meestal wel: een vervelende ervaring, een periode waarin het er niet van kwam, en daarna een drempel die met elk jaar hoger werd. Wat die stap vaak lastiger maakt dan nodig, is niet weten wat er gaat gebeuren.
Daarom hieronder precies wat er tijdens een eerste afspraak gebeurt, in volgorde. Niet om u over te halen, maar omdat het scheelt wanneer u vooraf weet waar u aan begint.
Wat er tijdens de intake gebeurt
De eerste afspraak duurt ongeveer drie kwartier en is vooral inventariserend. Wij kijken naar uw tanden, kiezen en tandvlees, en beoordelen de conditie van het tandvlees. Wanneer dat nodig is, maken wij een röntgenfoto voor een volledig beeld.
Daarna bespreken wij wat wij zien en wat de mogelijkheden zijn. Afhankelijk van uw situatie en uw wensen kan een behandeling meteen starten, maar er kunnen ook meerdere afspraken volgen. Meer over de opbouw leest u op onze pagina over de intake.
Wat er tijdens die eerste afspraak niet gebeurt, is dat u ongevraagd in een behandeling rolt. Wilt u het bij kijken en bespreken laten, dan is dat een volwaardige afspraak.
Wij noteren daarnaast uw medische gegevens. Elke mondzorgpraktijk is wettelijk verplicht jaarlijks een medische vragenlijst te laten invullen, omdat aandoeningen en medicijngebruik invloed hebben op de mondgezondheid en op wat veilig kan.
Er komt geen oordeel
De vrees waar mensen het minst makkelijk over beginnen, is die voor commentaar. Dat u te horen krijgt hoe slecht het ervoor staat, of hoe lang u had moeten wachten. Die vrees weegt bij veel mensen zwaarder dan de angst voor de behandeling zelf.
Wij zien regelmatig patiënten die jaren zijn weggebleven. Dat is voor ons geen bijzonderheid en zeker geen aanleiding voor een oordeel. Wij bespreken wat er nu is en wat er nu kan; wat daarvoor gebeurde, verandert daar niets aan.
Vertel bij het maken van de afspraak dat u het spannend vindt. Dat bepaalt hoeveel tijd wij inplannen en hoe wij het gesprek opbouwen. Onze aanpak bij spanning staat beschreven op de pagina over angst voor de tandarts.
Zelf de regie houden
Wij spreken vooraf een stopteken af: steekt u uw hand op, dan stoppen wij. Niet als formaliteit, maar omdat het werkt. Weten dat u kunt onderbreken maakt dat u het meestal niet nodig heeft.
Wij leggen elke stap uit voordat wij die zetten. Liever heeft u geen uitleg en gewoon rust? Zeg dat, dan doen wij dat. U bepaalt het tempo, ook wanneer dat betekent dat wij een afspraak korter houden dan gepland.
Wij werken met apparatuur die verwarmd water gebruikt, wat een behandeling merkbaar aangenamer maakt dan veel mensen zich herinneren van jaren geleden.
Onze tandarts Nada Alwan is BIG-geregistreerd en heeft 29 jaar ervaring, met een specialisatie in endodontologie. De mondhygiënisten zijn HBO-gediplomeerd en volgen jaarlijks bijscholing.
Wat u meeneemt
Neem een legitimatiebewijs met BSN mee; dat is voldoende voor inschrijving. Gebruikt u medicijnen, neem dan een actueel overzicht mee. Bloedverdunners en bepaalde andere medicatie zijn van belang om vooraf te weten.
Heeft u eerder een tandarts gehad, vraag die praktijk dan om uw patiëntenkaart en röntgenfoto's digitaal naar ons te sturen. Dat voorkomt dat er onnodig nieuwe foto's gemaakt worden.
Er is geen wachtlijst en u heeft geen verwijzing nodig. Inschrijven kan online of telefonisch.
Plan de afspraak op een moment dat u er niet direct vandaan hoeft. Wie na afloop nog een uur heeft, ervaart de afspraak doorgaans als rustiger dan wie tussen twee verplichtingen door komt.
Veelgestelde vragen
Krijg ik commentaar als ik jaren niet ben geweest?
Nee. Wij zien regelmatig patiënten die lange tijd zijn weggebleven, vaak door spanning of een vervelende ervaring. Wij bespreken wat wij nu zien en welke mogelijkheden er zijn. De periode daarvoor verandert daar niets aan en is voor ons geen aanleiding voor een oordeel.
Hoe lang duurt de eerste afspraak?
Reken op ongeveer drie kwartier. In die tijd brengen wij uw gebit en tandvlees in kaart, noteren wij uw medische gegevens en bespreken wij onze bevindingen met u. Wanneer een röntgenfoto nodig is voor een volledig beeld, maken wij die tijdens dezelfde afspraak.
Kan ik eerst alleen laten kijken zonder behandeling?
Dat kan. Een afspraak waarin wij alleen beoordelen en met u bespreken wat er speelt, is een volwaardige afspraak. U beslist daarna zelf of en wanneer u een vervolgafspraak maakt. Er wordt niets gedaan waar u vooraf geen toestemming voor heeft gegeven.
Wat neem ik mee naar de eerste afspraak?
Een legitimatiebewijs met BSN is voldoende voor inschrijving. Gebruikt u medicijnen, neem dan een actueel overzicht mee. Heeft u eerder een tandarts gehad, vraag die praktijk dan om uw patiëntenkaart en röntgenfoto's digitaal door te sturen.
Ik ben bang voor de boor. Kan ik dat aangeven?
Ja, en het helpt om dat vooraf te melden bij het maken van de afspraak. Wij spreken een stopteken af, leggen elke stap uit voordat wij die zetten en passen het tempo aan. Bij de eerste afspraak staat beoordelen voorop, niet behandelen.
Moet ik mij eerst inschrijven?
Inschrijven kan online of telefonisch via 072 789 0077, en gaat in enkele minuten. Een verwijzing is niet nodig en er is geen wachtlijst. Na inschrijving plannen wij de intake, waarin wij kennismaken en uw gebit beoordelen.
Wat kost de eerste afspraak?
De tarieven worden jaarlijks vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit en zijn in alle mondzorgpraktijken in Nederland gelijk. Bij een eerste bezoek brengen wij een eenmalige intake in rekening. De actuele tarieven vindt u op onze website.
Wilt u de stap zetten? Bel ons op 072 789 0077 of maak online een afspraak.
